1win Demo Oynama: İlk Addımlar və Qaydalar
Primary tabs
img width: 1win - https://srv482333.hstgr.cloud/index.php/User:1winonlaynoyunlar 750px; iframe.movie width: 750px; height: 450px;
Satış sonrası dəstək və sadiqlik proqramı yaratmaq üsulları
Satış sonrası dəstək və loyalty proqramı qurmaq yolları
1. İlk 48 saat ərzində avtomatik mesaj – müştəriyə sifarişin qəbul edildiyi barədə qısa bildiriş - https://dict.leo.org/?search=bildiri%C5%9F göndərilir, bu, güvən səviyyəsini 12 % artırır.
2. 2-ci gün telefon zəngi – məhsulun quraşdırılması və ya istifadəsi ilə bağlı qısa suallar soruşulur; cavab nisbəti 78 % olur.
3. 5-ci gün e‑mail anketi – 3‑sual sorğu vasitəsilə məmnuniyyət ölçülür; ortalama bal 4,3/5 əldə edilir.
4. Təkrar alış təşviqi – hər 5‑ci sifarişdə 10 % endirim kodu təqdim edilir; bu, təkrar alış nisbətini 22 % yüksəldir.
5. Yüksək məbləğli sifarişlərə bonus – 100 AZN‑dən yuxarı olan alış-verişlərdə pulsuz çatdırılma tətbiq olunur; ortaq orta sifariş məbləği 15 % artır.
6. Müştəri segmentasiyası – CRM‑də üç əsas qrup yaradılır (yeni, aktiv, potensial); hər qrup üçün - https://www.renewableenergyworld.com/?s=%C3%BC%C3%A7%C3%BCn fərdi təkliflər hazırlanır və NPS sorğusu ilə 70 bal hədəfi qoyulur.
